Chính sách bảo mật & xử lý dữ liệu cá nhân

Áp dụng cho website vfwild.vn. Cập nhật: 24/9/2026.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Công ty Cổ phần Chung Group (ChungAuto), MST 0110297480, trụ sở: Đội 4, Xã Mỹ Đức, TP Hà Nội, Việt Nam. Liên hệ: 1800 8282.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin bạn nhập vào form: họ tên, số điện thoại, tỉnh/thành, showroom, nhu cầu, lời nhắn, mục đích sử dụng xe.
Thông tin kỹ thuật đi kèm khi gửi form: trang bạn đang xem, nguồn truy cập (ví dụ tham số chiến dịch quảng cáo), thời điểm gửi.
Website không thu giấy tờ tùy thân, thông tin thu nhập, tài khoản ngân hàng hay thông tin thanh toán.

3. Mục đích và sự đồng ý

Liên hệ tư vấn về VF Wild (bắt buộc để gửi form): gọi điện, nhắn Zalo/SMS để báo giá, hẹn xem xe, hỗ trợ thủ tục.
Chuyển thông tin cho VinFast (chỉ khi bạn chọn mua qua O2O và tích ô đồng ý riêng): để VinFast xử lý đơn hàng của bạn.
Nhận thông tin ưu đãi (không bắt buộc): chỉ khi bạn tích ô đồng ý riêng.

Các ô đồng ý không được tích sẵn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Công cụ đo lường, quảng cáo (Google, Meta) chỉ được tải khi bạn bấm “Đồng ý” trên thông báo cookie. Nếu bạn từ chối, website vẫn hoạt động bình thường.

Khi bạn đồng ý, website dùng Meta Pixel (Meta Platforms) để ghi nhận lượt xem trang và lượt hoàn tất đăng ký, phục vụ đo lường và tối ưu quảng cáo. Chúng tôi không gửi họ tên, số điện thoại của bạn cho Meta. Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua mục “Tùy chọn cookie” ở cuối trang.

5. Lưu trữ, công cụ xử lý và thời hạn

Dữ liệu form được lưu trên máy chủ của chúng tôi tại Việt Nam. Để tư vấn viên liên hệ kịp thời, thông tin bạn gửi (họ tên, số điện thoại, nhu cầu, tỉnh/thành, showroom, lời nhắn) được gửi thông báo qua ứng dụng Telegram và ghi vào bảng tính Google Sheets (Google). Máy chủ của hai dịch vụ này đặt ngoài Việt Nam. Chỉ nhân sự tư vấn của ChungAuto được truy cập.

Thời hạn lưu trữ đề xuất: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối nếu bạn không mua xe (chờ luật sư chốt).

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu và phản đối xử lý. Gọi 1800 8282 hoặc nhắn Zalo 0784 368 314; chúng tôi xác nhận yêu cầu trong 2 ngày làm việc và xử lý trong thời hạn theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP.